服務條款
服務條款
最後更新日期：
2026年9月25日
第一條 定義
1.1 本服務條款（下稱「本條款」）適用於Twelve Canton（Andrew）（下稱「本公司」）所營運之網站、網上商店及相關服務。
1.2 「顧客」、「使用者」或「閣下」指任何瀏覽、使用本網站、建立帳戶或透過本網站購買商品之人士。
1.3 使用本服務即表示閣下已閱讀、理解並同意受本條款以及本公司不時公布之相關政策約束，包括《私隱政策》及《退款政策》。
第二條 使用資格
2.1 閣下聲明及保證：
- 已年滿十八歲或具備所在地區法律規定之訂約能力
- 所提供之資料均屬真實、完整及準確
- 有合法權限使用所提交之付款方式
2.2 如本公司合理懷疑資料不實或涉及欺詐行為，本公司有權拒絕或終止相關帳戶及訂單。
第三條 帳戶管理
3.1 閣下須妥善保管帳戶名稱及密碼。
3.2 閣下須對帳戶內所有活動承擔全部責任。
3.3 未經本公司書面同意，帳戶不得出售、轉讓或授權第三方使用。
第四條 商品資料
4.1 本公司將盡合理努力確保商品圖片、價格、成分、規格及描述之準確性。
4.2 因拍攝光線、顯示器設定、批次生產或包裝更新所產生之合理差異，不構成商品缺陷。
4.3 商品包裝、成分或產地如因品牌供應商更新而有所改變，均以實際收到之商品為準。
第五條 訂單成立
5.1 網站展示之商品資訊僅構成邀約邀請（Invitation to Treat），並不構成要約。
5.2 顧客提交訂單即構成向本公司提出購買要約。
5.3 訂單須經本公司確認及付款成功後方告成立。
5.4 本公司保留拒絕、取消或限制任何訂單之權利，包括但不限於：
- 商品缺貨
- 標價錯誤
- 異常交易
- 付款失敗
- 涉嫌欺詐或違法行為
- 違反本條款
第六條 價格及付款
6.1 除另有說明外，所有價格均以港幣（HKD）計算。
6.2 商品價格不包括：
- 運費
- 關稅
- 進口稅
- 其他政府徵費
6.3 顧客同意支付訂單所涉及之一切費用。
6.4 如因系統故障、技術錯誤或人為錯誤導致價格明顯偏離合理市價，本公司有權取消訂單並全額退款。
第七條 配送安排
7.1 配送時間僅供參考，不構成任何保證。
7.2 因物流公司延誤、海關檢查、天氣因素、疫情、公共事件或其他非本公司可控制因素造成之延誠，本公司概不承擔責任。
7.3 風險及保管責任於商品送達顧客指定收貨地址後轉移予顧客。
第八條 退貨及退款
8.1 所有退款及退貨申請均須依據本公司《退款政策》辦理。
8.2 如商品於交付時存在重大缺陷、與描述嚴重不符或於運送途中損毀，顧客可於收貨後合理期間內聯絡本公司處理。
8.3 除法例另有規定外，下列商品一般不接受退換：
- 已拆封商品
- 已使用商品
- 因個人喜好而要求退貨之商品
- 特別訂製商品
第九條 知識產權
9.1 本網站所有內容，包括文字、圖片、商標、標誌、影片、設計、版面及程式碼，均屬本公司或相關權利人所有。
9.2 未經本公司事先書面同意，任何人士不得：
- 複製
- 轉載
- 修改
- 散布
- 商業使用
第十條 個人資料保障
10.1 本公司將按照香港《個人資料（私隱）條例》（第486章）處理個人資料。 [pcpd.org.hk], [lawhero.io]
10.2 顧客有權依法查閱及更正其個人資料。 [pcpd.org.hk], [lawhero.io]
10.3 有關個人資料收集及使用安排，請參閱本公司的《私隱政策》。
第十一條 禁止行為
閣下不得：
- 提供虛假資料
- 冒充他人
- 干擾網站系統
- 散播病毒或惡意程式
- 未經授權收集資料
- 利用自動化工具大量擷取網站內容
- 從事任何違法活動
本公司有權立即終止相關帳戶及服務
第十二條 不可抗力
如因下列情況導致本公司未能履行全部或部分義務，本公司毋須承擔責任：
- 天災
- 火災
- 水災
- 疫情
- 戰爭
- 罷工
- 政府措施
- 網路故障
- 供應鏈中斷
其他合理控制範圍以外之事件
第十三條 免責聲明
13.1 在適用法律容許之最大範圍內，本服務及商品均按「現狀」及「現有供應」基礎提供。
13.2 本公司不保證：
- 網站持續運作
- 完全無錯誤
- 不受病毒或外部攻擊影響
- 商品適用於顧客之特定用途
第十四條 責任限制
14.1 在適用法律容許之最大範圍內，本公司不須就任何間接、附帶、特殊、懲罰性或衍生損害承擔責任。
14.2 本公司因任何訂單所承擔之最高責任，以有關訂單之實際支付金額為限。
第十五條 香港消費者法定權利
15.1 本條款任何內容均不得解釋為排除、限制或修改香港法律賦予消費者之法定權利。
15.2 顧客依法享有之權利，包括但不限於香港《貨品售賣條例》（第26章）、《商品說明條例》（第362章）、《管制免責條款條例》（第71章）、《不合情理合約條例》（第458章）及其他適用法律所提供之保障，均不受本條款影響。 [elegislation.gov.hk], [clic.org.hk], [customs.gov.hk]
17.3 如本條款任何內容與適用法律有所抵觸，應以相關法律規定為準。
第十六條 賠償
閣下同意就因以下情況導致之任何損失、損害、索償、責任及合理法律費用向本公司作出彌償：
- 違反本條款
- 違反法律規定
- 侵犯第三方權益
- 不當使用本服務
第十七條 可分割性
如本條款任何條文被法院裁定為無效、非法或不可執行，該條文應在必要範圍內視為刪除，而不影響其他條文之效力。
第十八條 條款修訂
本公司有權隨時修訂本條款。
修訂後版本於網站公布後即時生效。
閣下於修訂後繼續使用本服務，即表示接受有關修訂。
第十九條 準據法及司法管轄
本條款受香港特別行政區法律管轄並按其解釋。
因本條款、本服務或任何交易所產生或與其有關之一切爭議，均受香港特別行政區法院專屬司法管轄。
第二十條 聯絡資料
Twelve Canton（Andrew）
- 電郵：Andrewjobpd@gmail.com
- 電話：(+852) 9187 2894
- 地址：香港九龍旺角廣華街48號廣發商業中心711室